Criação de públicos personalizados de forma fácil e simples

Equipe de Redação BRX
Equipe de Redação BRX 15 horas atrás - 5 minutos de leitura
Criação de públicos personalizados de forma fácil e simples
Criação de públicos personalizados de forma fácil e simples

Aprenda passo a passo como identificar, montar e usar públicos que trazem resultados sem complicação.

Criação de públicos personalizados de forma fácil e simples é possível mesmo se você nunca mexeu com segmentação antes. Muitos ficam perdidos diante das opções das plataformas e acabam usando públicos genéricos que não convertem. Neste artigo eu vou mostrar um caminho prático, direto e aplicável agora mesmo.

Você vai entender quais fontes de dados usar, como transformar comportamento em público e como testar para ver o que realmente funciona. Nada de teoria vazia: exemplos reais e passos que você pode seguir no seu computador ou celular, em poucos minutos.

O que este artigo aborda:

Por que investir na criação de públicos personalizados?

Públicos personalizados são a diferença entre gastar orçamento no escuro e direcionar anúncios para quem tem mais chance de comprar ou interagir. Eles pegam sinais reais do usuário, como visitas ao site, engajamento em posts e comportamento de compra.

Com públicos bem feitos, sua mensagem chega a pessoas mais relevantes. Isso reduz custo por resultado e aumenta a eficiência das campanhas.

Fontes de dados que você pode usar hoje

Nem sempre é preciso ter dados complexos. Comece com o que já existe no seu negócio.

Principais fontes:

  1. Visitantes do site: público criado a partir de páginas específicas, tempo na página ou ações como carrinho abandonado.
  2. Lista de e‑mail: importar contatos permite alcançar clientes atuais com ofertas segmentadas.
  3. Engajamento nas redes: quem comentou, salvou ou compartilhou seus posts tende a responder melhor a novas mensagens.
  4. Interações com anúncios: pessoas que assistiram parte do vídeo ou clicaram em campanhas anteriores.
  5. Dados do app: usuários que abriram o app, fizeram uma compra ou chegaram a uma fase específica do funil.

Passo a passo: criação de públicos personalizados de forma fácil e simples

Segue um guia prático para montar seu primeiro público. Faça cada etapa com calma e registre o que testar.

  1. Objetivo claro: defina se o público será para conversão, reconhecimento ou retenção.
  2. Escolha a fonte de dados: combine site, e‑mail e engajamento para enriquecer o público.
  3. Segmentação por comportamento: filtre por páginas visitadas, tempo gasto ou ações realizadas.
  4. Adicione regras temporais: limite o público a quem interagiu nos últimos 7, 14 ou 30 dias.
  5. Tamanho ideal: evite públicos pequenos demais; se necessário, amplie a janela temporal ou combine fontes.
  6. Teste A/B: crie variações do público e compare desempenho com anúncios idênticos.
  7. Otimize continuamente: exclua conversores recentes para não queimar audiência e atualize regras conforme resultados.

Exemplos práticos para você aplicar

Loja online de roupas

Crie um público a partir de quem visitou a página de um produto específico nos últimos 14 dias e não finalizou a compra. Em seguida, rode um anúncio com oferta ou frete grátis.

Teste uma variação incluindo quem adicionou ao carrinho, mas sem compra. Compare taxa de conversão e custo por compra.

Produtor de conteúdo

Use público baseado em quem assistiu aos seus vídeos até 50% ou 75% e convide essas pessoas para uma live exclusiva. Esse público costuma ter alto interesse e baixa resistência para ações mais profundas.

Se precisa ampliar alcance rapidamente, combine esse público com campanhas voltadas a seguidores no Instagram para aumentar percepção e conseguir mais inscritos em conteúdos futuros.

Métricas essenciais para acompanhar

Não adianta criar público sem medir. Acompanhe métricas simples e relevantes.

Principais indicadores:

  1. CTR (taxa de clique): sinaliza se a mensagem é relevante para o público.
  2. CPC / Custo por ação: mostra eficiência de investimento.
  3. Taxa de conversão: indica se o público está pronto para a ação desejada.
  4. Frequência: cuidado com exposição excessiva que pode cansar a audiência.

Erros comuns e como evitar

Alguns deslizes são frequentes. Evitar essas armadilhas já melhora resultados rapidamente.

Erros a evitar:

  1. Público muito amplo: altos custos e baixa relevância; prefira regras mais específicas.
  2. Não testar variações: ficar com uma só configuração impede descobrir o que funciona melhor.
  3. Esquecer janela temporal: públicos muito antigos trazem pouca chance de conversão.
  4. Não excluir conversores: anunciar para quem já comprou pode desperdiçar verba.

Dicas rápidas para melhorar desde já

Pequenas ações geram ganhos rápidos. Comece por estas três mudanças simples.

1) Atualize a janela do público para 7 a 30 dias conforme o ciclo de compra do seu produto.

2) Crie públicos semelhantes a partir dos seus melhores clientes para alcançar pessoas com comportamento parecido.

3) Combine públicos: por exemplo, quem visitou a página X e também assistiu 50% do vídeo Y.

Pronto para testar? Siga o passo a passo, monitore as métricas e ajuste as regras conforme os resultados. A criação de públicos personalizados de forma fácil e simples é uma prática contínua: quanto mais você testar, melhores serão as decisões.

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